개인정보처리방침

가. 회원 정보. 서비스에 가입한 변호사의 정보입니다. 이 정보에 대해 회사는 개인정보처리자이며, 아래 2항부터 9항까지가 그대로 적용됩니다.

나. 의뢰인·사건 정보. 회원(변호사)이 업무를 처리하기 위해 서비스에 올린 의뢰인 이름·연락처, 상담 녹음, 사건 기록 등입니다. 이 정보의 개인정보처리자는 해당 변호사이고, 회사는 변호사의 위탁을 받아 저장·변환·분석만 수행하는 수탁자입니다. 회사는 이 정보를 변호사의 지시 범위를 벗어나 이용하지 않으며, AI 모델 학습에 쓰지 않습니다. 의뢰인의 열람·삭제 요구는 사건을 수임한 변호사에게 하시면 됩니다.

가입 시 필수. 이름, 이메일 주소, 변호사 등록번호, 휴대전화번호.

사업자등록증을 올린 경우. 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 사업장 주소, 개업일, 업태·종목, 법인등록번호, 관할세무서, 사업자 유형. 사업자등록증 이미지 파일.

선택. 사무실 전화번호.

유료 요금제 결제 시. 결제 승인 번호, 결제 수단 종류, 결제 금액, 결제 일시. 카드번호 전체는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.

서비스 이용 과정에서 자동 생성. 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 오류 발생 기록, 기능별 사용량(분석 건수·문서 생성 건수).

도입 상담을 신청한 경우(비회원 포함). 이름, 휴대전화번호, 문의 내용, 접수 일시. 상담 회신 목적으로만 쓰며, 회사가 운영하는 통합 문의 접수 시스템과 관리자 안내 문자에 전달됩니다. 접수로부터 1년이 지나면 파기하고, 그 전에도 삭제를 요청하시면 바로 지워 드립니다.

- 변호사 본인 확인 및 가입 승인 심사

- 서비스 제공(사건 관리, 상담 녹음 변환, 문서 생성, 일정·기한 관리, 의뢰인 관리)

- 요금제 한도 관리, 이용료 청구 및 계산서 발행

- 가입 승인·거절, 기한 임박 등 서비스 운영에 필요한 안내

- 문의 응대, 오류 원인 파악 및 서비스 개선

- 부정 이용 방지 및 관계 법령상 의무 이행

회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 요청을 받으면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 법령이 정한 자료는 그 기간 동안 보존합니다.

- 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금 결제·재화 공급 기록: 5년 (같은 법)

- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (같은 법)

- 전자금융 거래 기록: 5년 (전자금융거래법)

- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

회원이 올린 의뢰인·사건 정보는 회원이 해당 자료를 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.

위 업체 중 처리 국가가 국외인 곳은 개인정보를 국외로 이전하여 처리합니다. 이전 항목·시점·방법은 해당 업무 수행 시 정보통신망을 통한 전송이며, 이전받는 자의 이용 기간은 위탁 계약 종료 시까지입니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.

- 회원이 미리 동의한 경우

- 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우

5항의 처리위탁은 회사의 업무를 대신 수행하는 것이므로 제3자 제공과 구분됩니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장소로 옮겨 그 목적 외의 용도로 쓰지 않습니다.

회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 일부 항목은 서비스 내 설정 화면에서 직접 고칠 수 있고, 그 밖의 요구는 아래 연락처로 하시면 본인 확인 후 10일 이내에 처리합니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 행사할 수 있습니다.

다만 다른 법령에서 보존을 요구하는 정보는 삭제 요구를 받아도 그 기간 동안 보존할 수 있습니다.

- 접속·저장 구간 암호화(HTTPS) 및 저장 데이터의 서버 측 암호화

- 회원별 접근 권한 분리 — 다른 회원의 사건 자료에는 접근할 수 없도록 데이터베이스 규칙으로 통제

- AI 분석에 보내기 전 전화번호·주민등록번호 등 식별 정보의 가림 처리

- 접근 기록 보관, 처리 담당자 최소화, 정기적인 취약점 점검

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락하시면 됩니다.

- 책임자: 김창희 (법률사무소 청송law 대표)

- 전화: 051-714-1515

- 문의: 카카오톡 채널 1:1 문의

- 주소: 부산광역시 연제구 법원남로15번길 10, 2층 202호(거제동, 미르코아빌딩)

개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요하면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.

이 방침의 내용이 바뀌면 변경 사항과 시행일을 이 페이지에 공개합니다. 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 시행 7일 전부터 알립니다.